Wie kann man Verbindungsprobleme zwischen Lasergravierern und Software beheben?

Falls Ihr Lasergravierer keine Verbindung zur Software herstellen kann, befolgen Sie die unten aufgeführten detaillierten Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem Schritt für Schritt zu lösen.

Schritt 1: Fahrer überprüfen

1.1 Für Windows-Benutzer

1. Offen Geräte-Manager (Drücken Sie Win + X und wählen Sie dann aus) Geräte-Manager).
2. Expandieren Anschlüsse (COM) & LPT) und suchen Sie nach einem Gerät mit einer ähnlichen Bezeichnung wie CH340 (COM3)Die

• A. Wenn angezeigtDer Treiber ist installiert. Fahren Sie fort mit Schritt 3Die
• B. Falls nicht angezeigtDer Treiber ist möglicherweise nicht installiert. Siehe Schritt 2Die

1.2 Für macOS-Benutzer

1. Offen Terminalund geben Sie folgenden Befehl ein:

ls /dev/tty.*

2. Suchen Sie nach einem Gerätenamen wie wchusbserial1410Die

• A. Wenn angezeigtDas Gerät ist angeschlossen, und es ist keine zusätzliche Treiberinstallation erforderlich. Fahren Sie fort mit Schritt 4Die
• B. Falls nicht angezeigtSiehe Schritt 2Die

Notiz: macOS-Benutzer können das USB-C-Ende des Kabels nicht direkt an den USB-C-Anschluss des Macs anschließen. Sie benötigen einen Adapter, um das USB-A-Ende des USB-C-Kabels mit dem Mac zu verbinden. Nach erfolgreicher Verbindung wird eine entsprechende Meldung angezeigt.

Schritt 2: Treiber installieren

2.1 Für Windows-Benutzer

1. Laden Sie den CH340-Treiber herunter, indem Sie hier klicken. HierDie
2. Befolgen Sie die Installationsanweisungen und starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu.
3. Offen Geräte-Manager um zu bestätigen, dass das Gerät erkannt wird (e.g., CH340 (COM3)).
4. Starten Sie Ihren Lasergravierer neu: Trennen Sie die Stromversorgung, warten Sie 10 Sekunden und schließen Sie sie wieder an.

• Stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß an Ihren Computer angeschlossen ist.

2.2 Für macOS-Benutzer

1. Laden Sie den macOS-spezifischen Treiber durch Klicken herunter. HierDie
2. Befolgen Sie die Installationsanweisungen und schließen Sie Ihren Lasergravierer wieder an.
3. Starten Sie Ihren Lasergravierer neu: Trennen Sie die Stromversorgung, warten Sie 10 Sekunden und schließen Sie sie wieder an.

• Stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß an Ihren Computer angeschlossen ist.

Schritt 3: Treiberversion überprüfen (nur Windows)

Wenn das CH340-Gerät erscheint in Geräte-ManagerPrüfen Sie, ob die Treiberversion kompatibel ist:

1. Offen Geräte-ManagerKlicken Sie mit der rechten Maustaste auf das CH340-Gerät und wählen Sie aus EigenschaftenDie
2. Gehe zu TreiberTabulatortaste und Versionsdetails prüfen:

• A. Version: 30. Januar 2019 – Der Treiber ist kompatibel. Weiter zu Schritt 4Die

• B. Neuere Versionen (e.g., 2024) – Der Treiber ist möglicherweise inkompatibel. Gehen Sie wie folgt vor:

Lösungen für inkompatible Treiberversionen:

• LightBurn-Nutzer:
  • Offen GeräteeinstellungenDie
  • Aktivieren DTR-Signal aktivierenDie
  • Speichern Sie die Einstellungen und schließen Sie Ihren Lasergravierer wieder an.
• LaserGRBL-Benutzer: &
• Laden Sie einen älteren CH340-Treiber herunter und installieren Sie ihn, indem Sie hier klicken. HierDie
• Starten Sie Ihren Computer neu und schließen Sie das Gerät erneut an.

AtomStack Studio-BenutzerFür den Fahrer sind keine Anpassungen erforderlich.

Schritt 4: Softwareeinstellungen und Portbelegung prüfen

4.1 Baudrate überprüfen

1. Öffnen Sie Ihre Software (e.g., LightBurn, LaserGRBL).
2. Überprüfen Sie die Einstellungen für die serielle Schnittstelle und die Baudrate:

• A. Die meisten MaschinenDie Baudrate beträgt 115200Die
• B. HurrikanDie Baudrate beträgt 460800Die
• C. Kraft/P1Die Baudrate beträgt 460800.

3. Passen Sie die Baudrate an, falls sie falsch ist.

4.2 Überprüfung der Hafenauslastung

• Windows-Benutzer:
  • Offen Geräte-Manager und den COM-Anschluss des CH340-Geräts lokalisieren (e.g., COM3).
  • Offen Aufgabenmanager (Strg + Umschalt + Esc) und prüfen Sie, ob Programme den Port belegen, z. B. serielle Debugging-Tools oder Druckerverwaltungsprogramme.
  • Schließen Sie diese Programme und versuchen Sie, das Gerät erneut zu verbinden.
• macOS-Benutzer:
  • Offen Terminalund führen Sie den folgenden Befehl aus, um die aktiven Ports zu überprüfen:

lsof | grep tty

• Identifizieren Sie die Prozesse, die den Port belegen (e.g., serielle Debugging-Tools).
• Beenden Sie den Vorgang mit folgendem Befehl:

töten -9 &<Prozess-ID>

Ersetzen&<Prozess-ID> mit der tatsächlichen Prozessnummer.

Schritt 5: USB-/Typ-C-Kabel oder -Anschluss austauschen oder einen anderen Computer verwenden

5.1 Ersetzen Sie das Kabel

1. Verwenden Sie ein hochwertiges USB- oder Typ-C-Kabel, das die Datenübertragung unterstützt.
2. Schließen Sie das Gerät wieder an und vergewissern Sie sich, dass das Kabel fest eingesteckt ist.

5.2 USB-Anschlüsse umschalten

• Windows-Benutzer:
  • Schließen Sie das Gerät an einen anderen USB-Anschluss Ihres Computers an.
  • Offen Geräte-Manager um zu überprüfen, ob das Gerät unter einem neuen COM-Port angezeigt wird (e.g., COM4).
• macOS-Benutzer:
  • Trennen Sie das Gerät vom USB-Anschluss und schließen Sie es an einen anderen USB-Anschluss an.
  • Verwenden Sie den folgenden Befehl in Terminalum den neuen Hafen zu bestätigen:

ls /dev/tty.*

• Prüfen Sie, ob ein neuer Gerätename vorliegt (e.g., tty.wchusbserial1410Wählen Sie den neuen Port in Ihrer Software aus.

5.3 Versuchen Sie es mit einem anderen Computer

Sollte das Problem weiterhin bestehen, versuchen Sie, den Gravierer an einen anderen Computer anzuschließen.

Benötigen Sie weitere Unterstützung?

Sollten die oben genannten Schritte Ihr Problem nicht lösen, kontaktieren Sie bitte den/die AtomStack-Supportteam bei support@atomstack.comUnsere technischen Experten stehen Ihnen gerne für weitere Unterstützung zur Verfügung.