Quando colleghi il tuo AtomStack Hurricane con AtomStack Studio, potrebbe essere visualizzato un messaggio che richiede di aggiornare il firmware.
Questa guida spiega come controllare la versione del firmware, perché gli utenti su C10-0162-V1.32 non dovresti effettuare l'aggiornamento e come ripristinare se hai già effettuato l'aggiornamento per errore.
1. Come controllare la versione del firmware
In LightBurn
Collegare la macchina → aprire Consolle → vedrai una riga come:[VER:C10-0162-V1.32]→ Qui, C10-0162-V1.32 è la versione del firmware.
In AtomStack Studio
Dopo aver collegato la macchina, andare a Informazioni sul dispositivo → Versione firmware.
2. Non eseguire l'aggiornamento se si utilizza la versione C10-0162-V1.32
Se il tuo firmware mostra C10-0162-V1.32, Per favore non aggiornare, anche se AtomStack Studio te lo chiede. Questa versione funziona come previsto e non richiede aggiornamenti.
3. Cosa succede se hai già effettuato l'aggiornamento per errore?
Se la tua macchina aveva originariamente un firmware C10-0162-V1.32 ma hai effettuato l'aggiornamento per errore, potresti notare i seguenti problemi:
Risultati di incisione distorti
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Un quadrato è inciso come un rettangolo allungato lungo l'asse Y.
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Un cerchio è inciso come un'ellisse allungata lungo l'asse Y.
Problemi di allineamento o inquadratura della telecamera
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Durante l'anteprima del bordo o l'incisione, la macchina potrebbe entrare in collisione con il telaio anteriore.
Questi sintomi indicano che è installato il firmware sbagliato. Per risolvere il problema, è necessario reinstallare il firmware corretto seguendo la procedura di ripristino riportata di seguito.
4. Processo di recupero
Scarica il firmware di ripristino qui: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0790/2586/4977/files/C10-0162.bin?v=1756877727
Cosa ti serve:
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Una chiavetta USB (FAT32, preferibilmente vuota)
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Il file del firmware scaricato
Passi
Copia solo il file .bin
- Decomprimi il pacchetto scaricato.
- Copia solo il file ".bin" al directory radice dell'unità USB.
- Non copiare l'intera cartella. Assicurati che la directory principale della chiavetta USB non contenga altri file.
Inserire la chiavetta USB (macchina spenta)
- Con l'Hurricane spento, inserisci l'unità USB nel porta USB sul lato sinistro.
Accendere per avviare il ripristino
- Accendere la macchina. L'aggiornamento inizierà automaticamente.
- Sentirai un segnale acustico per circa 20 secondi.
- Quando il segnale acustico cessa, il recupero è completato.
Verificare il firmware
- Scollegare l'unità USB.
- Riconnettersi a LightBurn o AtomStack Studio e controllare nuovamente la versione del firmware (vedere Sezione 1).
- Facoltativamente, è possibile effettuare una prova incidendo un semplice quadrato o cerchio per confermare che la distorsione dell'asse Y sia stata risolta.
5. Promemoria importante
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Questo firmware di ripristino è solo per gli utenti che hanno erroneamente aggiornato da C10-0162-V1.32.
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Se sei non su C10-0162-V1.32, si prega di non aggiornare o aggiornare il firmware senza istruzioni ufficiali.
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Se il problema non può essere risolto seguendo questa guida, contattare support@atomstack.com per ulteriore assistenza.
