Garantiebestimmungen

Standardmäßige einjährige Garantie für Lasermaschinen und Laserzubehör.

• AtomStack garantiert für einen Zeitraum von einem Jahr ab dem ursprünglichen Rechnungsdatum, dass ein Produkt bei normaler Verwendung und unter normalen Bedingungen in Innenräumen frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern ist.
• Diese Garantie ist nicht übertragbar und für den Garantieservice ist ein Kaufnachweis von uns oder einem autorisierten Händler erforderlich.

Die Garantie für generalüberholte Produkte von AtomStack beträgt drei Monate. (Allerdings können generalüberholte Produkte nur gegen generalüberholte Produkte ausgetauscht werden, nicht gegen neue Produkte.)

Wir garantieren, dass die Produkte bei normalem Gebrauch und gemäß der jeweiligen Produktbedienungsanleitung während der Garantiezeit (siehe unten) frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Eine Beschreibung der ordnungsgemäßen Verwendung und Pflege des Geräts finden Sie in der jeder Verpackung beiliegenden Anleitung.

Wir verpflichten uns, während der Garantiezeit nach unserer Wahl ein generalüberholtes oder gleichwertiges Ersatzprodukt kostenlos (mit Ausnahme der vom Kunden zu tragenden Bearbeitungs-, Verpackungs- und Versicherungskosten) zu liefern. Ein solcher Austausch erfolgt nach Nachweis des Defekts oder der Fehlfunktion und eines Kaufnachweises, der durch Vorlage der Modellnummer auf dem datierten Original-Kaufbeleg bestätigt wird.

Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die direkt oder indirekt entstehen oder während eines der folgenden Ereignisse entstehen:

• Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Fahrlässigkeit, Unfälle oder Transportschäden entstehen.
• Jeder Zustand, der auf falsche oder unzureichende Wartung oder Pflege zurückzuführen ist.
• Verwendung mit einem anderen Produkt oder andere Schäden oder Verluste, die durch die Verwendung oder Kombination eines anderen Artikels entstehen.
• Schäden, die durch unsachgemäße oder unzureichende Wartung entstehen.
• Reparaturen durch einen nicht autorisierten Servicetechniker.

Offene Box & Restpostenartikel

• Bei Open-Box-Artikeln handelt es sich um Produkte, deren Verpackung beschädigt ist oder die aus anderen Gründen nicht als Neuware verkauft werden können. Alle Artikel werden von einem Mitglied unseres Teams auf ihre Funktionsfähigkeit geprüft.
• Für geöffnete Artikel gilt eine 6-monatige Garantie anstelle der üblichen 12 Monate. Eine Garantieverlängerung für Neuprodukte ist nicht möglich. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von geöffneten Artikeln aufgrund kosmetischer Schäden oder anderer nicht leistungsbezogener Mängel. Alle Verkäufe von geöffneten Artikeln sind endgültig und können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.

Im Falle von Mängeln bei der Lieferung wenden Sie sich für einen schnellen Ersatz an official@atomstack.com.

Bei Verbrauchergeschäften schließen die in dieser Erklärung enthaltenen Garantiebedingungen die für den Verkauf dieses Produkts an den Käufer geltenden gesetzlichen Rechte nicht aus, beschränken sie nicht und ändern sie nicht, es sei denn, sie sind gesetzlich zulässig. Sie gelten zusätzlich zu diesen.

Wir bemühen uns, alle E-Mails zeitnah zu beantworten. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass es aufgrund des hohen E-Mail-Aufkommens zu leichten Verzögerungen bei der Beantwortung kommen kann. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.