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Versandbedingungen
Lieferdauer
Alle Produkte (mit Ausnahme derjenigen, die in ihren Produkttiteln als „Vorbestellung“ gekennzeichnet sind), die Sie auf www.atomstack.com kaufen, werden innerhalb von 5 bis 30 Tagen an die Adresse der Bestellung geliefert (die Lieferzeit hängt vom unterschiedlichen Versand ab). Methoden oder Lager)
Bei vorbestellten Artikeln liefern wir innerhalb von 30 - 40 Tagen.
Bei generalüberholten Artikeln liefern wir innerhalb von 3 bis 20 Tagen.
*Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und werden aufgrund von Zollabfertigung, ungültigen Adressen, schlechtem Wetter und anderen Gründen, die den Fortschritt unwiderruflich verlangsamen können, länger als erwartet dauern. Für genauere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unterofficial@atomstack.com .
Sobald die Bestellungen der Kunden versandt wurden, erhalten wir die Sendungsverfolgungsnummer, die wir in der Benachrichtigungs-E-Mail angegeben haben. Kunden können ihre Versandrouteninformationen unter https://atomstack.com/tools/order_tracking oder auf der offiziellen Website des Kuriers verfolgen.
Zollgebühr
Wir versenden die Produkte aus Shenzhen, China, solange das Produkt in den USA, der EU oder anderen Lagern nicht vorrätig ist. In diesem Fall übernehmen wir die Zollgebühr zu 100 % für den Kunden, der sich zum Zeitpunkt des Versands in der Europäischen Union und Nordamerika befindet Bei der Methode handelt es sich nicht um eine Express-Methode. Andernfalls muss der Kunde alle Zollgebühren selbst bezahlen.
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Garantiebestimmungen
Standardgarantie von einem Jahr für Lasermaschinen und 6 Monaten für Lasermodule.
- AtomStack garantiert für einen Zeitraum von einem Jahr ab dem ursprünglichen Rechnungsdatum, dass ein Produkt bei normaler Verwendung und unter normalen Bedingungen in Innenräumen frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern ist.
- Diese Garantie ist nicht übertragbar und für den Garantieservice ist ein Kaufbeleg von uns oder einem autorisierten Händler erforderlich.
Was deckt diese Garantie ab?
Wir garantieren, dass die Produkte bei normalem Gebrauch und Verwendung gemäß dem jeweiligen Produkt-Benutzerhandbuch während des Garantiezeitraums (unten definiert) frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Eine Beschreibung der ordnungsgemäßen Verwendung und Pflege des Geräts finden Sie in den Anweisungen in jeder Verpackung.
Wir verpflichten uns, nach eigenem Ermessen während der Garantiezeit kostenlos ein generalüberholtes oder gleichwertiges Ersatzprodukt im Austausch bereitzustellen (mit Ausnahme einer Gebühr für Versand, Verpackung und Versicherung, die dem Kunden entstehen). Voraussetzung für einen solchen Austausch ist die Überprüfung des Mangels oder der Fehlfunktion sowie ein Kaufbeleg, der durch Vorlage der Modellnummer auf dem datierten Originalkaufbeleg bestätigt wird.
Was deckt diese Garantie nicht ab?
Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die direkt oder indirekt entstehen oder resultieren aus oder während:
- Schäden, die durch Missbrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit, Unfälle oder Transportschäden entstehen.
- Jeder Zustand, der auf falsche oder unzureichende Wartung oder Pflege zurückzuführen ist.
- Verwendung mit einem anderen Produkt oder sonstige Schäden oder Verluste, die durch die Verwendung oder Kombination eines anderen Artikels entstehen.
- Schäden, die durch unsachgemäße oder unzureichende Wartung entstehen.
- Reparaturen durch einen nicht autorisierten Servicetechniker.
Offene Verpackung und Ausverkaufsartikel
- Open-Box-Artikel sind Produkte, deren Verpackung beschädigt ist oder die aus anderen Gründen nicht als Neuware verkauft werden können. Alle Artikel werden von einem Mitglied unseres Teams auf ihre Funktionsfähigkeit getestet.
- Für Open-Box-Artikel gilt eine 6-monatige Garantie anstelle der standardmäßigen 12-monatigen Garantie und es besteht kein Anspruch auf eine Garantieverlängerung für neue Produkte. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Open-Box-Artikeln aufgrund von kosmetischen Schäden oder anderen nicht leistungsbezogenen Problemen. Alle Verkäufe von Open-Box-Artikeln sind endgültig und können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.
Im Falle von Liefermängeln wenden Sie sich für schnellen Ersatz anofficial@atomstack.com .