Al conectar su AtomStack Hurricane con AtomStack Studio, es posible que vea un aviso para actualizar el firmware.
Esta guía explica cómo comprobar la versión del firmware y por qué los usuarios... C10-0162-V1.32 No debería actualizar, y cómo recuperarse si ya ha actualizado por error.
1. Cómo comprobar la versión del firmware
En LightBurn
Conectar la máquina → abrir Consola → Verás una línea como la siguiente: [VER:C10-0162-V1.32] → Aquí, C10-0162-V1.32 es la versión del firmware.
En AtomStack Studio
Después de conectar la máquina, vaya a Información del dispositivo → Versión de firmware.
2. No actualice si tiene la versión C10-0162-V1.32.
Si su firmware muestra C10-0162-V1.32, por favor No actualizar, incluso si AtomStack Studio se lo solicita. Esta versión funciona según lo previsto y no requiere actualización.
3. ¿Qué ocurre si ya has actualizado por error?
Si su máquina originalmente tenía firmware C10-0162-V1.32 pero si actualizaste accidentalmente, podrías notar los siguientes problemas:
Resultados de grabado distorsionados
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Un cuadrado está grabado como un rectángulo estirado a lo largo del eje Y.
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Se graba un círculo como una elipse alargada a lo largo del eje Y.
Problemas de alineación o encuadre de la cámara
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Durante la previsualización o el grabado de los bordes, la máquina puede colisionar con el marco frontal.
Estos síntomas indican que se ha instalado una versión incorrecta del firmware. Para solucionarlo, debe reinstalar el firmware correcto siguiendo los pasos de recuperación que se indican a continuación.
4. Proceso de recuperación
Descarga aquí el firmware de recuperación: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0790/2586/4977/files/C10-0162.bin?v=1756877727
Lo que necesitas:
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Una unidad flash USB (FAT32, preferiblemente vacía)
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El archivo de firmware descargado
Pasos
Copia únicamente el archivo .bin.
- Descomprime el paquete descargado.
- Copiar Solo el archivo ".bin" hacia directorio raíz de la unidad USB.
- No copie la carpeta completa. Asegúrese de que el directorio raíz del USB no contenga otros archivos.
Inserte la unidad USB (con el ordenador apagado).
- Con el Hurricane apagado, inserte la unidad USB en el puerto USB del lado izquierdo.
Encienda la alimentación para iniciar la recuperación
- Enciende el equipo. La actualización comenzará automáticamente.
- Oirás un Sonido de pitido durante unos 20 segundos.
- Cuando cese el pitido, la recuperación habrá finalizado.
Verifique el firmware
- Desconecta la unidad USB.
- Vuelva a conectarse a LightBurn o AtomStack Studio y verifique nuevamente la versión del firmware (consulte la Sección 1).
- Opcionalmente, pruebe grabando un cuadrado o un círculo simple para confirmar que se ha resuelto la distorsión del eje Y.
5. Recordatorio importante
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Este firmware de recuperación es Solo para usuarios que actualizaron por error desde la versión C10-0162-V1.32..
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Si eres no en C10-0162-V1.32Por favor, no actualice ni flashee el firmware sin las instrucciones oficiales.
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Si el problema no se puede resolver siguiendo esta guía, póngase en contacto con nosotros. support@atomstack.com para obtener más ayuda.
