Política de garantía

Garantía estándar de un año para máquinas láser y accesorios láser.

• AtomStack garantiza que el producto estará libre de defectos de fabricación y materiales, bajo condiciones normales de uso en interiores, durante un período de un año a partir de la fecha de la factura original.
• Esta garantía es intransferible y se requiere un comprobante de compra de nuestra parte o de un distribuidor autorizado para el servicio de garantía.

La garantía de los productos reacondicionados de AtomStack es de tres meses. (Sin embargo, los productos reacondicionados solo se pueden cambiar por otros reacondicionados, no por productos nuevos).

Garantizamos que los Productos están libres de defectos de materiales y mano de obra bajo un uso normal y de acuerdo con el manual de usuario correspondiente, durante el Periodo de Garantía (definido a continuación). Consulte las Instrucciones incluidas en cada paquete para obtener una descripción del uso y cuidado adecuados del producto.

Nos comprometemos, a nuestra discreción, durante el período de garantía a proporcionar un producto reacondicionado o de reemplazo de igual valor sin cargo alguno (excepto los gastos de manipulación, embalaje y seguro, que correrán a cargo del cliente). Dicho reemplazo está sujeto a la verificación del defecto o mal funcionamiento y a la presentación del comprobante de compra, que se confirmará mostrando el número de modelo en el recibo de compra original con fecha.

Esta garantía no cubre los daños que surjan o resulten, directa o indirectamente, de o durante:

• Daños resultantes de mal uso, abuso, negligencia, accidentes o daños durante el envío.
• Cualquier condición resultante de un mantenimiento o cuidado incorrecto o inadecuado.
• El uso con otro producto u otros daños o pérdidas sufridos por el uso o combinación de cualquier otro artículo.
• Daños ocasionados durante un mantenimiento inadecuado o deficiente.
• Reparaciones realizadas por un técnico de servicio no autorizado.

Caja abierta & Artículos en liquidación

• Los artículos de caja abierta son productos con el embalaje dañado o que, por cualquier otro motivo, no son aptos para la venta como nuevos. Todos los artículos son probados por un miembro de nuestro equipo para garantizar su correcto funcionamiento.
• Los artículos de caja abierta vienen con una garantía de 6 meses en lugar de la garantía estándar de 12 meses y no son elegibles para ninguna extensión de garantía ofrecida a productos nuevos. No aceptaremos devoluciones de Los artículos de caja abierta presentan daños estéticos u otros problemas ajenos a su funcionamiento. Todas las ventas de artículos de caja abierta son definitivas y no admiten devoluciones ni reembolsos.

En caso de defectos a la llegada, póngase en contacto con official@atomstack.com for reemplazos rápidos.

En las transacciones con consumidores, los términos de la garantía contenidos en esta declaración, salvo en la medida en que lo permita la ley, no excluyen, restringen ni modifican, sino que se suman a los derechos legales obligatorios aplicables a la venta de este producto al comprador.

Nos comprometemos a responder a todos los correos electrónicos con prontitud. Sin embargo, debido al elevado volumen de correos, es posible que nuestra respuesta se demore un poco. Agradecemos de antemano su paciencia y comprensión.