Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et (sous certaines conditions) divulguons vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique également les mesures que nous avons prises pour sécuriser vos informations personnelles. Enfin, cette politique de confidentialité explique vos options concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles. En visitant le Site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique.
La politique de confidentialité s'applique au Site. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas nécessairement à toute collecte hors ligne de vos informations personnelles. Veuillez voir ci-dessous pour plus de détails.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de tout site Web auquel le Site renvoie ou qui renvoie au Site.
COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS
1. Collecte d'informations
Cette politique de confidentialité s'applique aux informations personnelles collectées par AtomStack. AtomStack est lié par l'ordonnance sur les données personnelles (confidentialité) (Cap. 486) qui régit la manière dont les organisations collectent, utilisent, conservent, sécurisent et divulguent les informations personnelles.
Nous collectons des informations vous concernant de plusieurs manières différentes sur ce site. L’un des objectifs de la collecte de vos informations personnelles est de fournir une expérience efficace, significative et personnalisée. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
• contribuer à rendre le site plus facile à utiliser en n'ayant pas à saisir d'informations plus d'une fois.
• vous aider à trouver rapidement des informations, des produits et des services.
• Aidez-nous à créer le contenu qui vous convient le mieux.
• vous alerter des nouvelles informations, produits et services que nous proposons.
(a) Inscription et commande. Avant d'utiliser certaines parties d'un site ou de commander des produits, vous devez remplir un formulaire d'inscription en ligne. Lors de l'inscription, vous serez invité à nous fournir certaines informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, vos adresses d'expédition et de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre numéro de carte de crédit. En outre, nous pouvons également vous demander votre pays de résidence et/ou le pays d'activité de votre organisation, afin de pouvoir nous conformer aux lois et réglementations applicables, ainsi que votre sexe. Ces types d'informations personnelles sont utilisées à des fins de facturation, pour exécuter vos commandes, pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et des Sites, et à des fins de marketing interne. Si nous rencontrons un problème lors du traitement de votre commande, vos informations personnelles pourront être utilisées pour vous contacter.
(b) Adresses e-mail. Plusieurs emplacements du Site vous permettent de saisir votre adresse e-mail à des fins incluant, mais sans s'y limiter : nous demander de vous informer de nouvelles marques ou de nouveaux produits ; pour vous inscrire aux newsletters par e-mail et aux offres spéciales.
(c) Cookies et autres technologies. Comme de nombreux sites, le Site utilise des cookies et des balises Web (également connues sous le nom de technologie GIF claire ou « balises d'action ») pour accélérer votre navigation sur le Site, vous reconnaître ainsi que vos privilèges d'accès et suivre votre utilisation du Site :
(i) Les cookies sont de petits éléments d'information stockés sous forme de fichiers texte par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies des sites Web ou pour supprimer les cookies de votre disque dur, mais si vous le faites, vous ne pourrez pas accéder ou utiliser certaines parties du site. Nous devons utiliser des cookies pour vous permettre de sélectionner des produits, de les placer dans un panier en ligne et d'acheter ces produits. Si vous faites cela, nous conservons une trace de votre activité de navigation et de vos achats. LES COOKIES DU SITE NE PEUVENT PAS INFILTRER LE DISQUE DUR D'UN UTILISATEUR POUR RECUEILLIR LES INFORMATIONS CONFIDENTIELLES D'UN UTILISATEUR. Nos cookies ne sont pas des « logiciels espions ».
(ii) Les balises Web aident à transmettre des cookies et nous aident à déterminer si une page Web du Site a été consultée et, si oui, combien de fois. Par exemple, toute image électronique présente sur le Site, telle qu'une bannière publicitaire, peut fonctionner comme une balise Web.
(iii) Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour nous aider à adapter le contenu du site aux utilisateurs ou pour diffuser des publicités en notre nom. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies et des balises Web pour mesurer l'efficacité de la publicité (par exemple, quelles pages Web sont visitées ou quels produits sont achetés et en quelle quantité). Toute information collectée par ces tiers via des cookies et des balises Web n'est liée à aucune information personnelle que nous collectons.
(iv) À titre d'exemple, Facebook collecte certaines informations via des cookies et des balises Web pour déterminer quelles pages Web sont visitées ou quels produits sont achetés. Veuillez noter que les informations collectées par Facebook via les cookies et les balises Web ne sont liées aux informations personnelles des clients que nous collectons.
(d) Fichiers journaux. Comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, le serveur du Site reconnaît automatiquement l'URL Internet à partir de laquelle vous accédez au Site. Nous pouvons également enregistrer votre adresse de protocole Internet (« IP »), votre fournisseur de services Internet et votre horodatage à des fins d'administration du système, de vérification des commandes, de marketing interne et de dépannage du système. (Une adresse IP peut indiquer l'emplacement de votre ordinateur sur Internet.)
(e) Âge. Nous respectons la vie privée des enfants. Nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Ailleurs sur le Site, vous avez déclaré et garanti que vous avez 18 ans ou que vous utilisez le Site sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne nous soumettre aucune information personnelle et comptez sur un parent ou un tuteur pour vous aider.
(f) Avis sur les produits. Vous pouvez choisir de soumettre une évaluation du produit. Si vous publiez un avis, nous vous demanderons votre adresse e-mail et votre situation géographique. Si vous soumettez un avis, votre situation géographique sera visible par les autres utilisateurs (votre adresse e-mail restera privée). De plus, toute information personnelle identifiable que vous soumettez dans le cadre de l'examen peut être lue ou utilisée par d'autres visiteurs du Site. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles identifiables que vous choisissez de soumettre dans le cadre de votre avis. Nous pensons que vous pouvez publier un avis utile sans divulguer aucune information personnelle.
2. Utilisation et divulgation des informations
(a) Usage interne. Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous fournir un service client. Nous pouvons utiliser en interne vos informations personnelles pour améliorer le contenu et la présentation du site, pour améliorer la sensibilisation et pour nos propres efforts de marketing (y compris la commercialisation de nos services et produits auprès de vous), et pour déterminer des informations générales sur le marché concernant les visiteurs du Site. Afin de faciliter une telle utilisation et les autres utilisations décrites dans cette section 2, nous pouvons partager vos informations avec des sociétés affiliées sous le contrôle d'AtomStack.(b) Communications avec vous : Nous utiliserons vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet du Site et de vos commandes et livraisons. Nous pouvons également vous envoyer un e-mail de confirmation lorsque vous vous inscrivez chez nous. Nous pouvons vous envoyer une annonce relative au service en de rares occasions lorsque cela est nécessaire (par exemple, si nous devons suspendre temporairement notre service pour des raisons de maintenance.) Vous pouvez également soumettre votre adresse e-mail pour des raisons telles que pour nous demander de vous informer de de nouvelles marques ou de nouveaux produits ; pour vous inscrire aux newsletters par e-mail et aux offres spéciales. Si vous soumettez votre adresse e-mail, nous l'utilisons pour vous transmettre les informations. Nous vous permettons toujours de vous désinscrire ou de vous désabonner des futurs e-mails. Étant donné que nous devons communiquer avec vous au sujet des commandes que vous choisissez de passer, vous ne pouvez pas refuser de recevoir des e-mails liés à vos commandes.
(c) Utilisation externe. Nous souhaitons vous offrir un excellent service et vous offrir un grand choix. Nous ne vendons, louons, négocions, accordons des licences ou divulguons de toute autre manière vos informations personnelles ou financières spécifiques à quiconque autre que les sociétés affiliées sous le contrôle d'AtomStack, sauf que :
(i) Comme le font la plupart des détaillants par catalogue et Internet, nous faisons parfois appel à des tiers pour exécuter des fonctions spécifiques en notre nom. Lorsque nous divulguons des informations à ces prestataires de services, nous divulguons des informations pour les aider à fournir leur service. Par exemple, afin de vous livrer des produits, nous devons partager certaines informations. Nous travaillons en partenariat avec des tiers (tels que le service EMS, HongKong Post Service et DHL Express) pour expédier les produits, assurer la livraison et afin que nous puissions obtenir des commentaires, améliorer la qualité de notre service et mesurer et améliorer la qualité de le service du tiers. Dans l'exemple des expéditeurs, nous leur fournissons certaines informations personnellement identifiables telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
(ii) De même, pour vous aider à acheter des produits et vous fournir un service client, nous devons fournir votre numéro de carte de crédit aux sociétés de services financiers telles que les processeurs et les émetteurs de cartes de crédit. Lorsque nous soumettons votre numéro de carte de crédit pour autorisation, nous utilisons un cryptage de données de pointe pour protéger vos informations.
(iii) Nous pouvons divulguer ces informations en réponse aux demandes des responsables de l'application des lois menant des enquêtes ; assignations à comparaître; une ordonnance du tribunal; ou si nous sommes autrement tenus de divulguer ces informations par la loi. Nous divulguerons également des informations personnelles lorsque la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits légaux, faire respecter nos conditions d'utilisation ou d'autres accords, ou pour nous protéger ou protéger autrui. Par exemple, nous pouvons partager des informations pour réduire le risque de fraude ou si quelqu'un utilise ou tente d'utiliser le Site pour des raisons illégales ou pour commettre une fraude.
(iv) Nous ne vendrons pas (ni n'échangerons ni ne louerons) d'informations personnelles identifiables à d'autres sociétés dans le cadre de nos activités habituelles. Cependant, il est possible que nous acquérions, fusionnions ou soyons acquis par une autre société ou que nous cessions une partie ou la totalité de nos actifs. Si cela se produit, vos informations personnelles pourraient être divulguées à une autre entreprise, mais cette divulgation sera soumise à la Politique de confidentialité en vigueur.
(v) Nous pouvons partager des informations non personnelles (telles que le nombre de visiteurs quotidiens sur une page Web particulière ou la taille d'une commande passée à une certaine date) avec des tiers tels que des partenaires publicitaires. Ces informations ne permettent pas de vous identifier directement personnellement, ni de tout utilisateur.
3. Données traitées par un tiers
3.1 Autorisation préalable d'un tiers3.1.1 Microsoft, Paypal, Facebook, Gmail
Lorsque vous vous connectez à AtomStack via votre compte via Microsoft, Paypal, Facebook et Gmail, nous pouvons obtenir automatiquement vos informations de connexion, car ces tiers nous autorisent à collecter vos informations à l'avance pour vous aider à vous connecter facilement. Afin de mieux protéger vos informations privées, nous vous recommandons sincèrement de vous familiariser avec la politique de confidentialité fournie par ces tiers avant de vous connecter via votre compte enregistré sur leurs sites Web. Par conséquent, veuillez noter que vous devez également prendre des mesures pour vous protéger, notamment en ligne. Ne partagez pas votre mot de passe avec d'autres personnes. N'oubliez pas non plus de vous déconnecter du site Web et de fermer la fenêtre du navigateur une fois le travail terminé. Si cela vous dérange vraiment de nous fournir vos informations personnelles en raison d'une autorisation préalable, vous pouvez créer un nouveau compte sur AtomStack.
3.1.2 Paypal
Si vous choisissez de payer en ligne via « Commander avec Paypal », veuillez noter qu'une fois que vous aurez cliqué sur le bouton, vous serez automatiquement lié au site Paypal. Les données personnelles que vous êtes invité à fournir, y compris votre numéro de carte, votre adresse de facturation et vos coordonnées, seront collectées par Paypal plutôt que par AtomStack, bien que nos marques/logos soient toujours visibles sur le site Web dans le coin supérieur gauche. Nous vous recommandons sincèrement de prendre connaissance de la politique de confidentialité de Paypal et de choisir soigneusement les différentes méthodes de paiement. Lorsque vous cliquez sur le bouton « Commander avec Paypal », AtomStack n'est pas responsable du traitement de vos données par Paypal.
3.2 D'autres tiers peuvent avoir accès à vos informations
Afin de fournir à nos clients de meilleurs produits et services, nous pouvons transférer vos données à deux types de tiers——
Y compris Google, Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Youtube et d'autres tiers liés à la publicité et au marketing. Vos informations sur notre site Web, telles que les produits que vous aimez consulter, peuvent être transmises à ces tiers. Vous pouvez recevoir des lettres de communication concernant la publicité et le marketing dans des e-mails envoyés par nous et/ou par des tiers sélectionnés. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de lettres de communication marketing de notre part et/ou de tiers sélectionnés. Lorsque vous ne souhaitez pas recevoir de publicités de notre part et/ou de tiers sélectionnés, vous devez quitter en nous contactant (e-mail) ou en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans tout e-mail de communication que vous avez reçu.
Y compris Paypal, MasterCard, Visa, Citibank, Dlocal, etc. tiers liés au paiement et à la livraison. Si vous achetez des marchandises dans notre magasin, vos informations de paiement et de livraison seront nécessaires pour l'échange. Vos informations peuvent être transmises et traitées par les tiers mentionnés ci-dessus. Nous nous engageons à fournir des mesures de protection appropriées, telles que la technologie de cryptage, pour garantir la sécurité de vos informations. Ce type d'informations personnelles est très important pour vos activités d'achat, et nous vous suggérons fortement de bien réfléchir avant de supprimer ou de vous opposer au traitement de ces données.
3.3 À l'égard d'un autre tiers dans un pays tiers
Comme mentionné ci-dessus, des clauses contractuelles exemplaires, des bases juridiques alternatives ou des règles d'entreprise contraignantes contribueront à protéger la sécurité de vos informations. Une fois que nous découvrons qu'un tiers a violé ses obligations et envahi votre vie privée, nous l'en informerons immédiatement pour corriger l'erreur. Si vous constatez qu'un tiers viole ses obligations et envahit votre vie privée à cause des erreurs d'AtomStack, vous pouvez nous contacter pour prendre des mesures correctives. Nous nous engageons à fournir des mesures de protection appropriées, telles que la technologie de cryptage, pour garantir la sécurité de vos informations. Nos clients ont le droit d'obtenir une copie de ces données transmises vers un pays tiers. Si vous avez besoin de faire valoir vos droits, n'hésitez pas à nous contacter.
3.4 Concernant les sites Internet tiers
Notre site Internet peut contenir des liens vers nos réseaux partenaires, annonceurs et autres sites Internet tiers. Si vous cliquez sur le lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter qu'ils ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous ne partagerons pas vos informations avec eux à moins que votre autorisation ou une autre base légale ne nous autorise à le faire. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web. Nous ne serons pas responsables de toute fuite de données personnelles causée par ces sites Web tiers.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Le Site intègre des procédures physiques, électroniques et administratives pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles, y compris Secure Sockets Layer (« SSL ») pour toutes les transactions financières via le Site. Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos informations personnelles en ligne, et nous prenons également plusieurs mesures pour protéger vos informations personnelles dans nos installations. L'accès à vos informations personnelles est restreint. Seuls les employés qui ont besoin d'accéder à vos informations personnelles pour effectuer un travail spécifique ont accès à vos informations personnelles. Enfin, nous faisons appel à des prestataires tiers pour la sécurité physique de certains de nos matériels informatiques. Nous pensons que leurs procédures de sécurité sont adéquates. Par exemple, lorsque vous visitez le Site, vous accédez à des serveurs qui sont conservés dans un environnement physique sécurisé, derrière une cage verrouillée et un pare-feu électronique.Bien que nous utilisions des précautions conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale. Une sécurité complète à 100 % n’existe actuellement nulle part en ligne ou hors ligne.
RETRAIT/CORRECTIONS
À votre demande, nous (a) corrigerons ou mettrons à jour vos informations personnelles ; (b) cesser d'envoyer des e-mails à votre adresse e-mail ; et/ou (c) désactiver votre compte pour empêcher tout achat futur via ce compte. Vous pouvez faire ces demandes en téléphonant ou en envoyant votre demande par courrier électronique à l'équipe du service client d'AtomStack.com.Veuillez ne pas envoyer par courrier électronique votre numéro de carte de crédit ou d'autres informations sensibles.